Rozvoz a doručení
Rozvoz
- Doručujeme pouze po Praze a okolí Prahy. V případě, že potřebujete doručit květinu mimo okolí Prahy, využijte náš on-line chat.
- Rozvážíme 9:00 - 18:00
- Pokud do poznámky neuvedete čas doručení (2h rozmezí, např. 9:00-11:00,10:00-12:00, 14:00-16:00), kytici doručíme během dne v čase 9:00-18:00.
Cena rozvozu
Praha (na mapě níže vyznačeno oranžově)
- Do hodnoty objednávky 1000 Kč za 99 Kč a nad 1000 Kč je doprava zdarma!
Okolí Prahy (na mapě vyznačeno fialově)
- Do hodnoty objednávky 1000 Kč za 149 Kč a nad 1500 Kč je doprava zdarma!
Znovudoručení
- Pokud osoba nebude v daný den k zastižení, můžeme květinu doručit za 99 Kč po Praze a za 149 Kč v okolí Prahy následující den (vše po domluvě, budete kontaktováni námi). Takovou kytici lze zanechat i na kamenné prodejně pro pozdější osobní vyzvednutí.
Lze i osobně vyzvednout v Chrášťanech u Prahy (Po-Ne 9:00-18:00) a nebo na Náměstí Míru (Po- So 9:00-18:00). Vždy však doporučujeme ověřit dostupnost na tel 770 101 207, a domluvit se na čase vyzvednutí.
Čas doručení
- Pokud objednáte v daný den do 15:00, pak garantujeme rozvoz ještě v tentýž den. Pokud si tedy nezvolíte v objednávce jiné datum. Nestihli jste? Nezoufejte a zkuste využít on-line chatu zde na stránkách nebo zavolat S.O.S. 770 101 207 a třeba to nějak vymyslíme - kdyby ne, tak dovezeme následující den!
- Pokud máte preferovaný čas doručení, napište nám ho, prosím, do poznámky objednávky - čím větší časové rozmezí nám dáte, tím lepší:) Minimálně však rozmezí dvou hodin. Pokud neurčíte čas, květinu budeme doručovat 9:00-18:00.
Způsob doručení aneb často se ptáte..:)
- Kontaktujete předem příjemce? Zatím to neděláme! Je to přeci jen překvapení. Voláme až když jsme před vchodem!
- Prozradíme, kdo květinu zaslal? Nikdy!
- Po doručení většinou zasíláme ZDARMA potvrzení o předání.
- Jak nám zjednodušit práci? Zkontrolujte, prosím, adresu a tel. kontakt, abychom se nedobývali na někoho cizího a někde jinde, dále prosíme o zadání tel. kontaktu do políčka telefon v doručovací adrese a když nám do poznámky napíšete jméno na zvonku, tak to bude úplně skvělé.
Na co si dát pozor?
- Nerozvážíme za hranice okolí Prahy (za hranice fialové barvy v mapce níže (jen po dohodě na tel.: 770101207)
- Kurýr vyráží v 9:00, tzn. nejsme schopni realizovat objednávku, kterou někdo vytvoří v 5:00 ráno a přál by si ji na 8:00 ráno.
- Pokud jste věčný prudič, který za každou cenu hledá chybu, objednejte prosím jinde;) Jsme rodinná firma, která maká a snaží se na 100 % a když někdo není spokojený, tak nás to trápí...;(
